“最狠”割韭菜!支付巨头直播爆翻车,各代理商蜂拥而至吐槽无数
今年最尴尬的翻车现场,莫过于以下这一场了!
近日,“支付大佬”拉卡拉董事长孙陶然开创业直播,本想着吹一波自己的创业史,但万万没想到的是,却因此引来了无数的谩骂声,卡拉合伙人似乎一点都不弱于此前马云被喷“万恶资本家”。
从光芒万丈的“支付大佬”到人人声讨,这位支付大佬到底做错了什么?为什么就这么的不招人待见呢?
具体来看,在本场直播中,有谩骂的,有维权的,也有诉苦的。而本场直播翻车主导者是支付大佬下面的小弟,也就是拉卡拉的下级各代理商。
看吧,小弟一旦拧成一股绳,大佬的心自然也是不好受的。那么,众多小弟究竟讲了什么,下面的这位大佬,怎么看起来好像一脸“生无可恋”的样子?
拉卡拉申请
直播中,某代理商发出灵魂拷问,孙总在号召全国人民创业时,问题是我们的担忧孙总有没有关心?上海秉垚作为拉卡拉核心代理商,说不开分润秒结就不开了,这个影响不小。另有其他代理商附议,拉卡拉玩套路,全国收割代理第一家。
一场直播下来,几乎满屏尽是各代理商的吐槽。毫无疑问的是,支付大佬的这场吹逼直播,彻底翻船了!
仔细分析一下,各代理商选择在这个时候找支付大佬“发难”,让大佬的直播首秀翻车,这或者与近一年来拉卡拉频频爆出负面新闻不无关系。
比如在去年的Q4活动政策中,拉卡拉就曾因向代理商压货引起了众怒。在拉卡拉发给代理商的邮件资料中显示,拉卡拉喊话代理商,不提货就不给发分润,最终被众多代理商称为“霸王邮件”。
个人POS机
但即便如此,为了保住代理后台能长期拿到分润,各代理商还是选择了继续忍声吐气地补货。
然而,炮灰终究还是炮灰。在随后不久,拉卡拉又突然宣布了上调电签POS机与出票大POS机的费率,对用户来说,费率上涨了可以更换其他机器,而代理商积压的大量库存机器,则很难再推销出去,这时代理商巨亏或已无可避免。
就这样,代理商为了宣示对拉卡拉的不满,纷纷走起了上门维权讨要说法。前不久,就曾有代理商到拉卡拉现场拉起了横幅,甚至还展开了狂砸机器以泄愤。
店大欺客,这是众多代理商如今对拉卡拉的评价。
看来众多代理商对拉卡拉的所作所为已多有怨言,不过这一切往往投诉无门,因为平时与拉卡拉总部联系只能靠发送邮件,而且沟通很慢很困难。正当各代理商无处伸冤时,万万没想到的是,这会董事长竟要开直播了,这种与高层直接对面的机会,确实很难得,所以一定要把握。
在历经这次众多代理商强烈“进攻”,估计这位支付大佬以后都不敢再开直播了吧,毕竟谁又愿意伸着个头去被别人指着喷呢?要知道,拉卡拉是大品牌,你们代理商爱做不做!
根据拉卡拉业绩快报,2020年度拉卡拉全年实现营业收入55.57亿元,同比增长13%;归属上市公司股东的净利润为9.35亿元,同比增长16%,实现连续6年归母净利润增长超过15%。
凭借靓丽的业绩表现,相对于疫情期间我国社会消费品零售总额下降3.9%来说,拉卡拉穿越市场的能力,可谓是十分的抢眼。
在如此光鲜的成绩下,只是希望拉卡拉能“少一点套路,多一点真诚”,要懂得保障客户与代理商的利益,不能只顾及自身的利益。因为,一味靠对客户和代理商进行狂收割来获利,这样不仅会影响自身的品牌声誉,而且也绝非长久之计。
在这个世界上,凭收割赚钱,最后凭实力亏回去的典型案例并不少,你连自己的客户、代理商都不能善待,凭什么就想着能够一直风光下去?
当今商界最强悍的人,无信则不立。而商场虽是战场,但绝非只是收割场!
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