刷卡消费既方便又快捷,但消费者反映,在刷卡消费过程中存在小金额拒绝刷卡或一清POS机者刷卡消费时商户要求消费者支付手续费问题。11月23日,应城工商部门接到一起这样的投诉。
23日,市民王先生在应城某摩托车专卖店看中一辆7000元摩托车。购买时,随身携带现金不足,商家表示可以刷卡购买。他立即刷了7000元,结果收到银行短信提醒此次消费扣除手续费50元。王先生很不解地询问商家,商家解释到POS机刷卡本来就要收取手续费。王先生认为手续费应该商家承担,如果商家提前告知会扣手续费,他会去取现金支付。商家拒不认账,称只是善意提醒。无奈之下,王先生拨打了工商部门投诉电话,请求维权。该局立即安排执法人员赶往现场核实情况,确认王先生投诉情况属实。执法人员现场进行调解,商家意识到错误,当场退还王先生手续费50元,并赠送一次免费保养,王先生对此表示满意。
该局相关负责人表示,商户在安装pos机时和银行签订相关协议里规定,商户要交纳刷卡产生的手续费,而商户往往不想承担这笔手续费而转嫁给消费者,这种行为违反了商户和其所使用的pos机银行的相关拉卡拉电签POS机协议。消费者遇到这样的问题,可以向银行或者银联投诉,也可以向消协、工商部门投诉。
(来源拉卡拉智能POS机:《孝感日报》 通讯员 黄亮 张昭)
一清POS机 POS机安全
本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 191506129@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.chakanmima.top/7025.html
如若转载,请注明出处:https://www.chakanmima.top/7025.html