拉卡拉手续费流量乱收费
之前业务员来推销刷卡机,看着拉卡拉申请费率比较灵活,有两种方安装POS机式,刷卡的费率0.68,扫码的费率是0.38,想着又是上市公司,应该不会乱收费,就办了一个刷卡机,结果用了一段时间,今天客户刷卡20000元,只到账了19769元,因为今天刷的是整数,所以马上发觉了费用不对劲,刷卡20000元,费率0.68,手续费应该是136元呀,怎么扣了231元?马上百度搜索打客服电话95016,打了好几次,接近用了20多分钟才打通,打客服电话效率真的是可以,用这么长时间才打通,服务效率怎么这么低。打通了以后,说明了情况,质问客服:怎么收这么多费用,客服查了半天,然后说是有个99元的流量费,我说这个办Pos机的时候没有说啊,当时办的时候扣了我99元,说得是这是一次性费用啊,没有说这个一年交一次啊,你们这是乱收费,欺诈消费者,客服自觉理亏,说:我备注申请下,看能不能退这99元,两周左右时间,而且还强调以后再使用这个Pos机,还是会扣99元一年。我说,如果不退费我就打315投诉,一个上市公司乱收费,还有没有王法了?
不管下周退不退99元,我不打算用某拉卡Pos机了,吃相太难看。
拉卡拉申请 POS机办理
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