POS机扫码：刷信用卡遭遇套码，被套的你选择忍气吞声还是主动维权？

投稿用户 • 2024年9月3日 pm4:32 • 行业动态 • 阅读 10

刷信用卡遭遇套码，被套的你选择忍气吞声还是主动维权？

信用卡刷卡被套码，积分没有了，在套码机上刷多了还可能导致银行封卡。如果被套码了，你会怎么办？

文|随手记理财社区@猪麦兜coco

这段时间，头脑发热参加了交通银行的周周刷活动。实践证明，作为一个不是土豪的24k纯白金屌丝，参加这样的活动实在不是明智之举！

POS机扫码：刷信用卡遭遇套码，被套的你选择忍气吞声还是主动维权？移动POS机

可能还有部分小伙伴不了解交通银行的周周刷活动，这里简单说一说：

2015年11月9日至2016年2月7日期，使用交通银行信用卡消费单周内满五笔，每笔满人民币168元，累计达到任意两周及以上，就可以获得积分，或者是相应的好礼。Coco的目标是刷满5周可以获得，市场参考价值899的羊毛被。

然而，就在上周，我的刷卡遭遇了套码，让原本以为目标即将完成的心情一下子被泼了冷水。

这里还是要先简单的科普一下什么叫做套码：

在POS机行业中各类商户有自己专门的代码，行业里简称MCC码，一般是以4位阿拉伯数字体现，如：百货、服装、五金、餐饮、KTV、等等，他们的代码都不同，行业又分为一般类、餐娱类、民生类、批发类等，其中民生类手续费最便宜，一般类其次，餐娱类最高，还有批发类可做封顶机。手续费的多少直接关系商家的利益，商家都想装手续费便宜的POS机，在这种情况下就有POS机行业操作者从中做手脚拉客户，赚利润，该行为成为“套码”。

套码的是coco经常去的那家瑜伽馆，我刷了一笔980元的消费，但是交通银行微信平台查询达标情况的界面，却迟迟未显示这笔消费符合条件。就在这时，我通过银联钱包查询到的“交易详情”，发现这笔消费居然是属于批发类：

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按照周周刷细则，批发类刷卡，是不符合活动要求的，而且还没有积分。没想到我在该瑜伽馆练了这么多年瑜伽，一直大额刷卡是没有积分的！

大额消费居然没积分，银行你得给个说法

于是打电话咨询交通银行，客服含糊其辞说，没有明文规定云云，把我说得云里雾里的，然后诚恳的劝告我赶紧再补刷一笔。我只好无奈的把本来打算下周买的淘宝购物车给拍下了。

但是，心里多少有一些不甘。不知情的前提下，因为不法商家的套码，却让我自己蒙受损失。于是决定打电话找银联投诉。

致电银联之后，客服的回复是请我提供电脑小票的扫描件，发到他们的邮箱，让有关部门进行相关的核实。客服的态度冰冷，推脱，让我很失望。明明系统已经显示了消费注册商店名是“瑜伽馆“，消费的商户代码却是批发类。这么明显的套码行为却要我提供证明，还得发邮件！说不定所谓的“相关部门”会拿着我提供的扫描件去找商家。

网上搜索了同类型事件网友们的议论，大部分的回复就是银联最终的答复是“商户POS机领取涉及套码，已撤掉了该套码pos刷卡机”。这样的处理结果，于被损害了利益的消费者，又有什么补偿呢？！

我决定找交通银行交涉，我向客服说明：

一、我不知情。

二、套码属于滋扰金融秩序，消费者也是受害者。而作为金融体系重要组成部分的银行，应该维护客户利益。最终客服答应把积分帮我申请回来，一个小时后，我就收到了积分到账短信：