安装POS机:租了3年刷卡机 4000元押金难退

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昨日,芜湖市民徐先生致电本报新闻热线3838110,向记者反映了押金难退一事。

2014年,徐先生开设了一家摄影门店,随后就有业务员上门推销,让其租用一台刷卡POS机,并称除了押金外,不用支付其他任何费用。使用POS机必须经过授权,手续较多,想着租一台既能方便客人,自己也无需多烦神,徐先生就同意了。业务员来自安徽汇泽文化传媒有限公司,双方约定租期三年,支付押金4000元,并签署了相关协议,盖上了公代理拉卡拉司公章,徐先生也拿到了押金收据。

三年期满,徐先生依约去退押金,但是这家公司却变了卦。公司负责人说他当时是与几个同学合伙做生意,但现在店破产了,资金周转有困难,一时拿不出这部分押金。就这样,徐先生从2017年开始不断联系对方,询问取回押金的进展,但是对方每次都以各种理由搪塞。2018年下半年开始,干脆不接电话了。无奈之下,徐先生求助于晚报。

记者通过网络查询发现,这家安徽汇泽文化传媒有限公司成立于2012年,注册资本是200万元,其经营范围包括广告设计、承办展览展示、资料翻译服务、经济贸易咨询、婚庆策划、房屋建筑设计、POS机及化妆品销售等。在百度的“企业信用”里,用红字显示其为“经营异常”。

之后,记者联系了其执行董事兼总经理田飞,他接听电话后表示现已不提供POS机业务,至于徐先生的押金与他无关,“我这里就是一个办事处、代理点,只是做服务的。押金全部在POS机经营的总公司,要退的话打电话找那边的客服。”至于那个经营总公司的名称、地址、联系电话、售后流程等等,田飞一概没有回答,只说看POS机的刷卡条就能知道。

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针对这起纠纷,记者咨询了安徽徽瀚律师事务所的王刚律师。王律师明确表示,汇泽的说法有问题。押金有其特殊性,通常都是向收取方来结算的。“押金单和协议就相当于一个合同,如果这两者的落款都是汇泽公司、并没有出现所谓的第三方(机器总公司),那么就要恪守合同的相对性,通俗来说就是谁收的钱,就找谁要,由实际收取方负责到底。”如果汇泽公司拒不归还押金,徐先生可以采用法律手段维权。

记者 程茜

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